Teslimat Koşulları

Bilaks Hırdavat olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırılmasını önemsiyoruz. Aşağıda teslimat süreciyle ilgili genel koşullar yer almaktadır.

Sipariş Hazırlık Süresi

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Stok durumu veya özel sipariş ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir. Kargo firmasına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1–5 iş günü arasında değişmektedir. Resmî tatil ve bayram günleri teslimat süresine dahil değildir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir.

Teslimat Adresi

Siparişler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden Bilaks Hırdavat sorumlu değildir.

Teslimat Anında Kontrol

Alıcı’nın, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi önerilir. Paket üzerinde hasar, ezilme veya açılma tespit edilmesi halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden Satıcı sorumlu değildir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın adreste bulunmaması veya teslimatın yapılamaması durumunda, kargo firması siparişi şubede bekletebilir. Bu süre içinde teslim alınmayan siparişler Satıcı’ya iade edilebilir.

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, grev, teknik arızalar gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda Alıcı bilgilendirilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR